Dokumentasi Memulai

Selamat Datang di Suite Qloud

Terakhir diperbarui 14 September 2026

Suite Qloud menyatukan domain dan cloud hosting dalam satu akun. Halaman ini menjelaskan bagian-bagiannya, urutan yang masuk akal untuk memulai, dan hal-hal yang untuk sementara masih kami kerjakan untuk Anda lewat tiket.

Bagian-bagiannya

Domain. Pendaftaran untuk ekstensi .id maupun gTLD umum seperti .com, lewat registrar terakreditasi PANDI yang bekerja sama dengan kami. Domain selalu terdaftar atas nama Anda.
Cloud Hosting. Tiga paket — Starter, Startup, dan Business — dengan panel kelola modern dan batas sumber daya yang jelas per paket.
Dashboard. Tempat semua layanan Anda berkumpul: Layanan Saya, Domains, Invoices, Tickets, dan Account.

Urutan yang disarankan

Lengkapi alamat di Account. Pendaftaran domain membutuhkan data pemilik yang lengkap. Mengisinya lebih dulu mencegah pendaftaran tertahan setelah Anda membayar.
Cari dan daftarkan domain, atau minta transfer untuk domain yang sudah Anda punya.
Pilih paket Cloud Hosting sesuai jumlah website dan jenis situsnya. Panduan Memilih Paket Cloud Hosting membantu menerjemahkan angka-angkanya.
Bayar invoice dari halaman Invoices. Penyiapan layanan berjalan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
Masuk ke panel hosting memakai data akses yang muncul di detail layanan.
Hubungkan domain ke hosting dengan mengatur DNS-nya — lihat panduan DNS: Nameserver dan Record.

Kalau Anda membeli paket Business dengan pembayaran tahunan, satu domain untuk tahun pertama sudah termasuk. Klaimnya dilakukan dari halaman detail layanan, dalam batas waktu yang tertera di sana.

Yang saat ini masih lewat tiket

Beberapa perubahan belum punya tombol sendiri di dashboard. Semuanya tetap bisa dilakukan — buka Tickets, tulis apa yang Anda butuhkan, dan tim kami yang menjalankannya:

mengubah nameserver atau DNS record domain,
memperpanjang domain,
mentransfer domain masuk,
pindah ke paket hosting lain,
meminta ulang data akses panel hosting.

Kami menuliskannya di sini supaya Anda tidak mencari tombol yang memang belum ada.

Butuh bantuan? Kalau langkah di halaman ini tidak menyelesaikan masalah Anda, buka tiket dari dashboard atau hubungi tim kami.